本公司以追求实现客户高成交的梦想为自己的经营理念，不断的创新，追求卓越！
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在助力乡村振兴方面，今年中国铁塔依旧坚持以脱贫攻坚为主线，以电信普遍服务为抓手，积极联合运营商编制扶贫攻坚通信网络建设规划，不断加大偏远地区和贫困乡镇的通信基础设施建设力度。在中国铁塔的通信保障下，乡村不再闭塞，在线医疗、教育等各类社会服务和优质资源走近乡村，走到老百姓身边，乡村电商、特色旅游、智慧农业等在乡村风生水起，为乡村经济的振兴提供了坚实的基础。此外，中国铁塔积极参与特定场景下通信网络建设工作，在地铁、机场等场景中完善5G信号覆盖。为各种文化活动、大型会议圆满举办提供通信保障工作，例如今年的第五届中阿博会、第十四届全运会、第四届进博会等。危急时刻显担当中国铁塔在网络上被网友爱称为“铁憨憨”，也就是这一群只知道埋头苦干，尽心负责的“铁憨憨”，一转身变成为无畏的战士，在抗击疫情、防汛抢险、奋战暴雪中一次又一次挺身而出。2021年7月，河南郑州、新乡等地遭受特大暴雨和洪涝灾害，造成重大人员伤亡和财产损失，防汛抗灾形势十分严峻。中国铁塔迅速组织精锐力量支援河南，全力打赢防汛救灾保通信攻坚战。2021年10月，甘肃出现新型冠状病毒感染病例，甘肃铁塔员工积极参与疫情防控，在保障通信的同时，走进社区一线，协助开展核酸检测、秩序维护、出入管控等工作，他们同志愿者们一道，用风险与担当筑起了疫情防控的坚实长城。
